Réédition du code secret : combien ça coûte ?
Codes secrets, mots de passe, identifiants… on ne sait plus comment les mémoriser tellement il y en a. Alors quoi de plus normal que de les oublier de temps en temps ? Ça vaut aussi pour le code de votre carte bancaire ! Quid des solutions bancaires pour récupérer votre code PIN.
Réédition de code ou nouvelle carte bancaire ?
Le code confidentiel à 4 chiffres de votre carte bancaire est à conserver avec la plus grande vigilance. En cas de perte ou de vol de votre code secret, les banques mettent à votre disposition des services de récupération.
Vous avez bloqué votre carte bancaire en faisant 3 codes faux, mais la mémoire vous est revenue ? Certaines banques vous proposent de débloquer votre carte rapidement et gratuitement. Rendez-vous dans votre agence pour réinitialiser votre code via un boîtier électronique ou téléphonez à votre service de banque à distance qui vous identifiera afin d’authentifier votre demande.
Toutefois, si vous ne vous souvenez définitivement pas de votre code secret, vous devrez dans tous les cas demander la réédition de celui-ci. Votre code confidentiel pourra être le même que le précédent.
Notez cependant que toutes les banques ne fonctionnent pas de la même manière. Certaines vous demanderont même de commander une nouvelle carte bancaire. Dans certains cas, vous n’aurez pas d’autre choix : si vous êtes à l’étranger ou si votre code a été subtilisé et que vous êtes victime d’une fraude.
Focus sur les frais et délais
La plupart des banques prélèvent des frais liés à la réédition de votre code confidentiel qui varient selon les établissements. Par exemple :
| Banque | Prix réédition du code secret | Prix réédition en urgence |
|---|---|---|
 | 5,90 € | ND |
 | 10,00 € | ND |
 | 9,00 € | ND |
 | 10,30 € | ND |
 | 9,70 € | 60,00 € |
 | 7,20 € | ND |
 Île-de-France | 9,00 € | ND |
 Centre Est Europe | 5,40 € | 49,00 € |
 | 9,00 € | ND |
 | 5,70 € | ND |
 | 7,00 € | ND |
 | 7,00 € | 30,00 € |
 | 7,00 € | ND |
 | 0,00 €* | ND |
 | 5,00 € | ND |
*Chez BforBank, la réception d’un nouveau code confidentiel par SMS est gratuite. En revanche, si vous optez pour sa réception par courrier, il vous en coûtera 3 €.
Si vous êtes obligé de commander une nouvelle carte, vous devrez en plus ajouter les frais de refabrication de votre carte !
Généralement, les codes sont envoyés par courrier. Vous devrez donc attendre environ 5 jours pour pouvoir réutiliser votre carte. Toutefois, certaines banques comme le LCL ou BforBank proposent une option de rappel accéléré qui vous permet de recevoir votre code par SMS. Une solution plus rapide pour les clients et moins chère pour les banques !
A noter en outre que certaines banques – mais pas la majorité, on vous le concède – vous permettent de recevoir un nouveau code secret en urgence. Attention cependant à la différence de prix, la réception d’un code secret en urgence est généralement très chère !
*Tarifs constatés en juillet 2018
bonjour, la promo de la semaine reçue le 15 à 20h qui se termine le 16,un peu juste pour prendre une décision, c’est plus une old qu’une newsletter. Slts
Bonjour Pestel,
Vous avez raison, le délai était court. Nous tâcherons dorénavant d’envoyer nos newsletter plus tôt afin que vous puissiez bénéficier tranquillement des offres promos. Nous en sommes désolés.
Bien à vous,